Snap Inc. ha finalizado el acuerdo que mantenía con Perplexity para integrar el buscador impulsado por inteligencia artificial de la compañía dentro de Snapchat. La alianza, anunciada en noviembre de 2025, tenía como objetivo incorporar respuestas en tiempo real con fuentes verificables dentro de la interfaz de chat de la red social.
La colaboración contemplaba la incorporación de la tecnología de Perplexity directamente en Snapchat para que los usuarios pudieran realizar búsquedas conversacionales desde la propia aplicación. El despliegue estaba previsto para comienzos de 2026 y la integración iba a estar disponible para todos los usuarios de la plataforma.
Como parte del acuerdo, Perplexity se comprometía a pagar a Snap 400 millones de dólares durante un año mediante una combinación de efectivo y acciones, a medida que avanzara la implantación global del servicio. La operación había generado expectativas positivas entre inversores y analistas, que veían en esta alianza una oportunidad para impulsar los ingresos y reforzar la estrategia de inteligencia artificial de Snapchat.
Sin embargo, la integración finalmente no llegó a completarse. Snap confirmó la ruptura del acuerdo en la carta enviada a los inversores con motivo de la presentación de los resultados financieros del primer trimestre de 2026. En ese documento, la compañía explicó que ya no espera ingresos procedentes de Perplexity tras haber puesto fin a la relación de forma amistosa durante el primer trimestre del año.
La empresa señaló que sus previsiones de ingresos para los próximos meses ya no contemplan ninguna contribución económica derivada de la colaboración con Perplexity. Aunque ninguna de las dos compañías ha detallado los motivos concretos de la cancelación, diversos medios estadounidenses apuntan a que ambas partes concluyeron que la implementación prevista no encajaba con los objetivos de producto de cada empresa.
Antes de la cancelación definitiva, la integración comenzó a probarse con un grupo reducido de usuarios de Snapchat. No obstante, la función nunca llegó a expandirse al conjunto de la base de usuarios de la aplicación. En febrero, Snap ya había adelantado que ambas compañías seguían negociando los detalles relacionados con una posible implementación más amplia.
La ruptura del acuerdo se produce en un momento en el que Snap continúa reforzando su estrategia centrada en inteligencia artificial y realidad aumentada. Durante la presentación de resultados trimestrales, la compañía también destacó el crecimiento de usuarios activos diarios y la mejora de sus ingresos, impulsados principalmente por el negocio publicitario y las suscripciones premium.
A pesar del fin de la alianza, Perplexity seguirá vinculada al ecosistema publicitario de Snap. Según declaraciones recogidas por medios internacionales, la compañía mantiene su interés en Snapchat como plataforma para llegar a nuevas audiencias y continuará utilizando sus herramientas publicitarias.
La cancelación del acuerdo refleja también los desafíos que enfrentan las empresas tecnológicas a la hora de integrar herramientas de inteligencia artificial generativa dentro de plataformas de gran escala. Aunque Snap y Perplexity habían presentado la colaboración como una apuesta estratégica para transformar la experiencia de búsqueda y descubrimiento dentro de Snapchat, finalmente ambas compañías han optado por tomar caminos separados.
