OpenAI ha anunciado que su chatbot ChatGPT comenzará a incluir anuncios relacionados con las conversaciones de los usuarios en los planes gratuito y de suscripción más económico, ChatGPT Go, en una prueba inicial que se llevará a cabo en Estados Unidos en las próximas semanas.
La compañía tecnológica detalló en un comunicado que los anuncios se mostrarán al final de las respuestas del chatbot cuando haya un producto o servicio patrocinado que sea relevante con base en lo conversado por el usuario dentro de la sesión. OpenAI ha subrayado que estos anuncios estarán claramente identificados como publicidad y separados de las respuestas generadas por inteligencia artificial, y que no influirán en las respuestas del ‘chatbot’ hacia los usuarios.
Prueba gradual y exclusiones por plan
La incorporación de publicidad en ChatGPT se implementará de forma escalonada, comenzando con una fase de pruebas dirigida a usuarios mayores de 18 años que utilicen la versión gratuita o el plan ChatGPT Go, que fue lanzado en noviembre de 2025 con un precio de 9,99 euros al mes y acceso ampliado a funciones como GPT-5, generación de imágenes, análisis de datos y carga de archivos.
OpenAI ha puntualizado que las suscripciones de nivel superior, como ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, ChatGPT Business y ChatGPT Enterprise, no incluirán este tipo de publicidad, permitiendo a los usuarios de esos planes disfrutar de la experiencia sin anuncios.
Funcionalidad y control del usuario
Según explicó la empresa, la presencia de anuncios en la interfaz busca ir “más allá de los mensajes y enlaces estáticos”, permitiendo que los usuarios vean un anuncio y puedan preguntar directamente sobre él dentro del mismo entorno de ChatGPT, lo que representa una forma más interactiva de integrar publicidad en el contexto de la conversación.
OpenAI ha destacado que los usuarios tendrán herramientas de control: podrán desactivar la personalización de los anuncios y borrar los datos utilizados para las recomendaciones publicitarias en cualquier momento. Además, la empresa ha insistido en que mantendrá la privacidad de las conversaciones, asegurando que no venderá los datos personales de los usuarios a los anunciantes ni compartirá con terceros el contenido de sus chats.
Condiciones de display y temas sensibles
Durante la fase de prueba, la compañía ha adelantado que no mostrará anuncios en ciertas cuentas cuando el usuario haya indicado que no desea ver publicidad o cuando se estime que es menor de edad. Asimismo, se han establecido restricciones para evitar que la publicidad aparezca en temas sensibles o regulados, como contenidos relacionados con salud, política o cuestiones similares, según especificó OpenAI.
Contexto del cambio en el modelo de negocio
La decisión de introducir publicidad surge en un momento en el que los proveedores de inteligencia artificial están explorando diversas formas de monetizar sus servicios, equilibrando el crecimiento del uso gratuito con las necesidades de financiación de proyectos de alta escala. OpenAI ya había integrado distintos niveles de suscripción de pago para financiar el desarrollo continuo, y la prueba de anuncios configuraría una fuente adicional de ingresos fuera de los modelos de pago puro.
De acuerdo con informes de medios internacionales, esta estrategia coincide con la ampliación global de las pruebas en sectores como marketing digital, donde otras plataformas están implementando publicidad contextualizada en experiencias basadas en IA. Algunos informes destacan que la inclusión de publicidad no afectará las respuestas ni el contenido generado por la inteligencia artificial, y que los anuncios se mostrarán en un formato separado y con etiquetado claro para diferenciarse de las respuestas automáticas.
