Recientemente, desgranamos en Digitalis un estudio de InfoAdex que revelaba que los soportes digitales están en auge en lo que a inversión publicitaria se refiere, ya que son el único medio que experimentó un crecimiento en 2020, particularmente las redes sociales.
En este sentido, Twitter es una de las redes sociales más populares con una de las comunidades más consolidadas y son sentimiento de pertenencia a ella. Aunque en principio puede parecer que no es la más adecuada para los anunciantes, seguir una serie de pautas puede convertirla en una excelente plataforma para conectar con la audiencia y promocionar una marca o producto.
Twitter ha publicado una serie de consejos para los anunciantes, recogidos por Social Media Today, en cuanto a la composición efectiva de los tuits para que resulten lo suficientemente atractivos como para que los usuarios que se encuentran con dicho anuncio en el feed detengan el scroll y hagan clic.
El primer aspecto en el que la plataforma de microblogging ha querido incidir ha sido en un enfoque de campaña sólido, para lo que recomienda la aplicación de lo que ha denominado como la metodología de las «Tres R». Las «Tres R» son, en inglés, Resonance, Relevance y Recency, es decir, Resonancia, Relevancia y Frescura.
Utilizar el Call To Action (CTA) y medir la respuesta
El equipo de publicidad de Twitter también sugiere probar diferentes técnicas Call To Action (CTA) o «llamada a la acción» en los anuncios de Twitter y posteriormente medir la respuesta que han suscitado. «Pruebe las llamadas a la acción más agresivas («Solicite un presupuesto», «Reserve entradas» o «Compre nuestra oferta») junto a otras más suaves («Más información»)», recomiendan los expertos de la plataforma.
Desde Twitter insisten en que una fase de pruebas siempre deben ser parte del proceso de una campaña de publicidad, probando cada uno de los elementos. Todo depende de cuánto tiempo se dispone y de cuánto dinero se pretende gastar en las diferentes campañas de prueba. En cualquier caso, los expertos de la plataforma aseguran que la inversión merece la pena, ya que encontrar el CTA adecuado puede tener un impacto significativo en el rendimiento de los anuncios, lo que podría aumentar el ROI.
Tuits breves y concisos sin abusar de los hashtags
Por último, los profesionales publicitarios de Twitter recomiendan que la mejor fórmula para un tuit eficaz es que sea «breve y al grano», de menos de 100 caracteres, para evitar que la audiencia se distraiga.
Twitter también ha aconsejado sobre el uso de hashtags, ya que debe evitarse el uso abundante de los mismos. Los expertos explican que, si bien los hashtags son útiles para aprovechar las tendencias de debate, también pueden distraer la atención de los mensajes. Esto se debe a que la audiencia tiene más elementos en el tuit en los que poder hacer clic, cuando el objetivo es que lo hagan únicamente en el CTA.
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